Puigverd Assessors Assessoria empresarial Castellar del Vallès Barcelona

Quins són els drets dels treballadors a la desconnexió digital?

Puigverd Assessors explica quins són els drets dels treballadors a la desconnexió digital

27/06/2025

La transformació digital ha convertit els dispositius mòbils i la feina remota en elements centrals de l'entorn laboral. Això ha provocat una dependència tecnològica creixent que, sense límits clars, pot erosionar el benestar, la productivitat i l'equilibri entre vida personal i laboral.

El dret a la desconnexió digital , reconegut a la normativa espanyola, representa un avenç significatiu cap a la defensa d'aquests drets fonamentals.

A continuació, des de la perspectiva d'empresaris i emprenedors, analitzem en profunditat en què consisteix, la seva regulació, beneficis i com aplicar-ho eficaçment a la teva organització.


Què és el dret a la desconnexió digital?

Aquest dret consisteix que les persones empleades no estiguin obligades a respondre esforços relacionats amb la feina (correus, missatges, trucades…) fora de la seva jornada laboral , descansos, vacances o permisos. La seva finalitat és respectar el descans, la privadesa i la salut mental i emocional del treballador, evitant l'estrès associat a la hiperconnectivitat.

Fins i tot en models de treball híbrid oa distància on la línia entre llar i oficina es difumina, els empleats han de gaudir d'un espai lliure d'obligacions digitals.


Marc legal: On està regulat?

El dret a la desconnexió digital es troba en diverses normes clau:
  • Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD) , article 88: reconeix el dret a la desconnexió, obliga l'empresari a negociar polítiques internes amb representants dels treballadors ia implementar formació per a un ús responsable de les tecnologies.
  • Estatut dels Treballadors, article 20 bis: incorpora al text refós aquest dret, incloent-hi la protecció davant l'ús abusiu de dispositius digitals.
  • Constitució espanyola, article 18.4: protegeix el dret a la intimitat i limita l'ús d'informació personal mitjançant la informàtica.
Aquestes normes col·loquen les empreses sota l'obligació d'establir un protocol clar que determini els límits de contacte fora de l'horari laboral.


Beneficis per a l'empresa

  • Millor salut i benestar: protegir el descans disminueix el risc de burnout i problemes psicoemocionals.
  • Augment de productivitat: els empleats descansats són més eficients, creatius i motivats.
  • Millora de reputació i retenció: una cultura que respecta la desconnexió és atractiva pel talent.
  • Reducció de riscos legals: comptar amb protocols sòlids redueix el risc de sancions (<=6.250 per infracció).


Obligacions i mesures a implantar

Totes les empreses han d'elaborar una política on:
  • Es defineixin les modalitats dexercici del dret a la desconnexió per a tots els treballadors, inclosos els directius.
  • S'hi incloguin accions de formació i sensibilització del personal sobre un ús raonable de les eines tecnològiques que eviti el risc de fatiga informàtica; en particular, cal preservar el dret a la desconnexió digital en els supòsits de realització total o parcial del treball a distància, així com al domicili de l'empleat vinculat a l'ús amb finalitats laborals de les eines tecnològiques.
  • La configuració concreta del dret permet per tant un ampli marge de decisió als ocupadors, que poden triar:
    • L'instrument normatiu a través del qual el regulen (comunicats interns, codis ètics, polítiques, conveni col·lectiu, protocols...).
    • Les mesures tècniques, preventives o conciliatòries per les quals faran valer el dret i el contingut i abast de la formació en la matèria.
  • Els representants dels treballadors tenen dret a emetre un informe no vinculant en 15 dies sobre la política de desconnexió. La manca de consulta pot constituir una infracció greu.

Recomanacions per a empresaris i emprenedors

  • Defineix rols i responsabilitats: delega en recursos humans i direcció la monitorització del compliment de la política.
  • Revisa regularment: adapta la política segons canvis a la plantilla, tecnologia oa la normativa.
  • Comunica transparència: explica al teu equip el propòsit, els beneficis i les regles de la política.
En definitiva, el dret a la desconnexió digital no és una moda, sinó una exigència legal i una pràctica empresarial intel·ligent.