Puigverd Assessors Asesoria empresarial Castellar del Vallès Barcelona

"Ha sido un año de continuidad en el proceso de modernización de nuestra imagen, procedimientos y servicios de Puigverd Assessors"

Realizamos una entrevista a nuestro equipo directivo de Puigverd Assessors en la que hacen un repaso de todo el año 2022 y de los objetivos y novedades del 2023.

21/12/2022

Realizamos una entrevista a nuestro equipo de Puigverd Assessors en la que hacemos un repaso de todo el año 2022 y de los objetivos y novedades del 2023.

Valoración 2022

- ¿Cuáles han sido los servicios más solicitados por los clientes? ¿Y por qué?

El servicio más solicitado ha sido el servicio integral legal contable, fiscal y laboral. Los pequeños y medianos empresarios necesitan de profesionales que les asesoren y permitan el cumplimiento de sus obligaciones legales.

Estas obligaciones cada vez son mucho mayores y requieren de mayor conocimiento, por eso se apoyan en empresas como la nuestra.

Otro servicio con mucha demanda, es la obtención de certificados digitales tanto para empresas como a particulares, debido a la obligatoriedad y la necesidad de comunicarse con las administraciones de forma telemática.

- ¿Cuáles han sido las principales dificultades de este año 2022?

Las principales dificultades que deberían destacar son los constantes cambios legales que afectan a las empresas y los autónomos y, la más compleja ha sido la comunicación con las administraciones.

- Enumera los principales problemas de los clientes de este año 2022

  • En primer lugar, el aumento de las campañas de las administraciones, hacienda y seguridad social, principalmente, así como requerimientos, inspecciones, entre otros.
  • En segundo lugar, la subida de precios difícil de repercutir implica la rebaja de márgenes, más o menos importante en función del sector.
  • En tercer lugar, las variedades de ayudas y subvenciones mal estructuradas y con incremento de carga administrativa por su gestión.

- ¿Se han cumplido todos los objetivos de 2022? ¿Cuáles eran?

Se han cumplido, los objetivos eran:

  • Consolidar la cartera de clientes actuales.
  • Implementar la mejora de los procesos informáticos adaptados a la asesoría ya nuestros clientes (a3hrgo, a3factura, portal neos, gestión documental, etc.). Son herramientas de gestión que utilizamos para facilitar la comunicación con las administraciones y nuestros clientes.
  • Mejorar los circuitos de comunicación con nuestros clientes y darnos a conocer vía página web y otros medios.

- ¿Cuál es el balance de Puigverd Asesores de este 2022?

Es positivo. Ha sido un año de continuidad en el proceso de modernización, actualización y mejora de nuestra imagen, procedimientos y servicios.

Objetivos 2023

- ¿Cuáles son los objetivos de Puigverd Assessors el próximo 2023?

  • Incrementar la pedagogía en el cliente encaminado a rebajar riesgos ante la administración, teniendo en cuenta que ésta cada vez tiene más información e incrementará las comprobaciones a empresas y autónomos.
  • Iniciar la adaptación de las empresas de cara a 2024 del programa VERIFACTU (facturación de todos los empresarios – autónomos, pymes, micropymes, con programas homologados por hacienda y publicación de las facturas en la nube de la Agencia Tributaria. Entrada en vigor 01/01 /2024 por el momento).
  • Incrementar nuestros servicios de consultoría económica encaminada a la toma de decisiones de nuestros clientes.
  • Mejorar el acceso de nuestros clientes al trabajo que realizamos mediante herramientas que ya tenemos como la gestión documental o programas cliente – empresa como a3factura, a3conasesor. Y en un futuro a3innuva (comunicación nube).

- ¿Cuáles serán las novedades a nivel laboral, fiscal, contable y jurídico a tener en cuenta el próximo año?

Las novedades a nivel laboral, fiscal, contable y jurídico a tener en cuenta el próximo año serán las siguientes:

  • Programa VERIFACTU.
  • Nueva ley concursal.
  • Impuestos especiales - principalmente envases reciclables.
  • Nuevo impuesto sobre grandes fortunas.
  • Nuevo sistema de cotización autónomo.

- ¿Cuáles son los principales objetivos a conseguir por la apuesta de la comunicación digital?

Continuar con la política de mejora de comunicación digital, añadiendo diversas redes sociales en nuestra estrategia de comunicación con nuevas herramientas de comunicación con el cliente como intranet.